청년도약계좌 가구원동의 관련 궁금증 답변

청년도약계좌 가구원동의 관련 궁금증 답변 – 청년도약계좌 가입신청 시 많은 분들이 가구원동의와 관련한 궁금증이 의외로 많다는 걸 알게 되었습니다. 가구원동의 관련 궁금증 알아보고 답변 달아드릴 테니 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

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청년도약계좌 가구원동의 관련 궁금증

Q1.) 가구원동의 현황은 어디서 확인하나요?

청년도약계좌 가구원동의 확인 방법은 서민금융진흥원 사이트에 들어가서 상단 우측 가구원 동의’ 클릭 후 신청인 이름으로 ‘본인인증’을 하면 가구원 동의 내역 확인이 가능하고, 가구원동의 완료 후에는 최종 가입 가능 여부를 기다리면 됩니다.

서민금융진흥원 사이트 ‘가구원 동의’ 화면에 자녀 또는 미성년 형제 및 자매가 간혹 안 보이는 경우, 가구원에 포함되어 있으니 걱정 안 하셔도 됩니다.

Q2.) 가구원동의 오류가 계속 나는 경우 어떻게 해결하나요?

아래 순서대로 다시 한번 확인하기

  1. 서민금융진흥원 사이트 > ‘가구원 동의’ 클릭했는지 확인하기
  2. 신청인(청년)이 아닌 ‘가구원’의 정보를 올바르게 입력했는지 확인하기
  3. 신청인(청년) 말고 ‘가구원’을 선택한게 맞는지 확인하기
  4. ‘가구원 본인 명의의 휴대폰’이 맞는지 확인하기
  5. 홈페이지 나간 후 30분 뒤 재접속 해보기

실명인증 완료 후에도 문자가 안오는 경우

가구원 휴대폰 스팸 메세지 함 확인 후 서민금융진흥원 1397 번호 차단 해제하기

  • (갤럭시) 문자 > 설정 > 전화번호 및 스팸 차단 > 차단메세지
  • (아이폰) 설정 > 메세지 > 차단된 연락처 > 차단된 연락처 차단 해제

KCB 오류 관련 문제

KCB 오류 관련 KCB 콜센터 (02-708-1000)로 오류코드를 문의합니다.

Q3.) 본인명의 핸드폰이 없는 가구원은 어떻게 동의하나요?

  1. 미성년자(자녁 및 동생)은 가구원으론 인정되지만 가구원동의는 불필요합니다.
  2. 본인명의 핸드폰이 없는 가구원은 서민금융진흥원 통합센터를 방문해야 합니다.
    *1397(서민금융통합콜센터)를 통해 예약 후 방문(예약없이 방문 시 동의 진행불가)

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