문화누리카드 발급 사용처 잔액확인 방법 – 저소득층 가구의 삶의 질 향상과 문화생활을 지원하기 위해 1인당 연간 11만원의 지원금을 지원하고 매년 지원금이 인상되어, 24년에는 2만원 인상된 13만원의 지원금을 지원할 예정으로 더욱더 다양한 문화생활을 누릴 수 있게 됩니다.
문화누리카드 발급 방법
문화누리카드는 23년 기준 1인당 연간 11만원을 지원하고 있고, 24년에는 1인당 연간 13만원을 지원할 예정입니다.
1.문화누리카드 발급 대상 확인하기
문화누리카드는 6세이상 기초생활수급자 및 차상위 계층을 대상으로 합니다.
- 기초생활수급자 : 생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자, 조건부 수급자, 보장시설 수급자
- 차상위계층 : 차상위자활근로자, 장애수당 수급자, 장애아동수당 수급자, 장애인연금 부가급여 수급자(차상위초과자 제외), 본인부담경감대상자, 저소득한부모가족, 차상위계층확인서 발급자(구 우선돌봄차상위), 교육급여 수급자(학생)외 나머지 가구원
📌관련글 : 24년 기준중위소득 및 급여별 선정기준 정리
2. 주민센터 방문 또는 문화누리카드 발급 홈페이지 접속하기
문화누리카드 발급을 위해 주민센터를 방문하거나 문화누리카드 홈페이지에 접속 또는 앱을 다운로드하여 문화누리카드를 신청합니다. 앱 접속을 통해 발급 받는 것이 문화누리카드를 가장 빨리 발급받을 수 있습니다. 자세한 신청방법은 아래와 같습니다.
- 주민센터 방문을 통한 발급 순서
- 1. 거주지역 관할 주민센터 방문 (신청자)
- 2. 문화누리카드 신청서 작성 및 제출 (신청자)
- 3. 발급자격 검증 (주민센터)
- 4. 상제정보 등록 (주민센터)
- 5. 문화누리카드 현장 직접 수령 (신청자)
- 인터넷 누리집을 통한 발급 순서
- 1. 문화누리카드 홈페이지 접속하기
- 2. 발급자격 검증
- 3. 본인인증
- 4. 상세정보 등록
- 5. 신청완료 후 약 15일 소요
- 6. 등기우편
- 앱 접속을 통한 발급순서
- 1. 문화누리카드 앱 다운로드 후 접속
- 2. 발급자격 검증
- 3. 본인인증
- 4. 상세정보 등록
- 5. 신청완료 약 2시간 이후
- 6. 농협지점 방문수령
문화누리카드 발급 사용처 온라인 오프라인
문화누리카드 발급 후 온라인과 오프라인 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 단, 카드로 결제할 수 없는 곳에서 현금으로 전환하여 사용할 수 없습니다. 아래 링크를 클릭하시면 오프라인 온라인 상세 가맹점을 확인하실 수 있습니다.
| 구분 | 문화누리카드 가맹업종 및 품목 |
|---|---|
| 문화 | 도서 : 도서, 중고도서, 전자책, 만화콘텐츠, 신문 음악 : 음반, 음원콘텐츠, 악기(악기부속품) 영화 : 영화, 영상콘텐츠(OTT 서비스 등) TV : 케이블TV, 위성방송 공연 : 공연(공연장, 극단, 예술단, 공연기획사, 아트홀) 전시 : 전시(미술관, 박물관, 화랑, 비엔날레), 미술품 공예 : 공예품, 문구(화방, 문구점), 표구 사진관 : 사진촬영, 사진인화 문화체험 : 지역축제, 문화체험(공방, 지자체 문화센터, 공공서비스사이트 등), 온라인취미클래스, 한복대여, VR체험, 드론체험, 방탈출체험, 유·청소년 직업체험 등 |
| 관광 | 교통수단 : 철도(KTX, SRT, 무궁화호 등), 시외버스, 고속버스, 공항리무진(시외운행), 국내 항공사, 여객선, 렌터카, 전세버스 여행사 : 국내 여행사 관광명소 : 국립공원, 사적지, 시티투어, 케이블카, 모노레일, 기념관, 과학관, 천문대, 동굴, 영화(드라마) 촬영장, 산업관광지 휴양림/캠핑장 : 휴양림, 캠핑장, 야영장, 캠핑용품 동·식물원 : 동물원, 식물원, 정원 등 동물·식물 주제 관광지 온천 : 온천(온천법 허가업소) 체험관광 : 템플스테이, 레일바이크, 짚라인, 생태체험 등 체험형 관광지 테마파크 : 놀이공원, 워터파크, 아쿠아리움, 실내테마파크(키즈카페 등), 민속촌 숙박 : 호텔, 리조트, 콘도, 모텔, 게스트하우스, 민박, 연수원, 수련원 |
| 체육 | 스포츠관람 : 4대 프로스포츠(야구, 축구, 농구, 배구) 입장권, 국내 개최 국제스포츠경기 입장권, 구단 공식 응원용품 체육용품 : 체육사 및 체육용품, 자전거, 공유자전거·전동킥보드 체육시설 : 수영, 헬스, 볼링, 요가, 에어로빅, 필라테스, 복싱, 탁구, 당구, 사격, 롤러스케이트, 승마, 스케이트, 스키, 태권도, 합기도, 스포츠댄스, 방송댄스, 레저스포츠/ 체육시설이용 예약플랫폼, 스크린체육시설 |
문화누리카드 사용 불가 업종
문화누리카드는 식당이나 카페, 의류 및 신불, 생활 잡화, 교육도구, 담배 및 문화/도서 상품권과 같은 각종 상품권 구매에 사용할 수 없습니다. 사용 불가 세부 업종은 아래와 같습니다.
| 구분 | 세부내용 |
|---|---|
| 식음료 | (품목) 식료품 : 식료품 및 식재료 일체 (업종) 식당 및 카페 : 식음료 판매를 위주로 하면서 놀이/체험 도구가 일부 구비된 업종(ex. 보드게임카페, 북카페 등) |
| 의류 | (품목) 의류 및 신발류 일체(스포츠용 의류 및 신발류 포함) |
| 생활 | 품목) 일상용품 : 의식주와 관련된 모든 물품, 장식품, 기호품 중 비공예품*(공산품) *주문자의 위탁을 받아 별도의 디자인·기획과정 없이 단순 제조된 생산품(주문자 상표에 의한 생산품, 단순OEM) 생활소모폼 : 치약, 칫솔, 샴품, 린스, 비누, 휴지, 세탁주방세제, 수세미, 고무장갑, 향수, 방향제, 향초, 화장품 등(천연재료 또는 수제품 포함 일체) 침구류 : 이불, 쿠션 등 전자제품 : 전자제품 일체 의료보조기구 : 안마기, 지압슬리퍼, 온열기, 찜질기 등 (업종) 잡화점 : 생활용품을 주로 판매하는 잡하점 (ex. 수퍼마켓, 다이*등) 이미용업 : 목욕탕, 찜질방, 이미용실, 네일, 타투 등 이벤트대행업 : 일반 행사, 축제 등 기획 및 진행, 놀이기구 임대 및 설치 등을 운영하는 이벤트 대행 업체 |
| 교육 | (품목) 교구 : 교구, 과학기구 등 (업종) 학원·교습소 등 교육기관 : 문화예술 활동과 무관한 학습 및 교육을 목적으로 하는 학원 교습소 및 전문가 양성 등을 목적으로 하는 전문기관 |
| 담배 | 담배를 취급하는 상점 일체 가맹점 등록 불가 |
| 유가증권 | 문화상품권, 도서상품권, 국민관광상품권 등 액면가액이 표시되어 있는 각족 상품권(쿠폰) |
문화누리카드 발급 사용내역 및 잔액확인 방법
- 홈페이지 사용내역 및 잔액확인 방법
- 1. 문화누리카드 홈페이지에 접속
- 2. 카드발급/잔액확인 클릭
- 3. 본인인증하기 (간편인증, 공동인증서인증, 휴대전화인증, 아이핀인증)
- 문화누리카드 고객지원센터 사용내역 및 잔액확인 방법
- 카드사용내역 : ARS 1544-3412 > 상담원연결(4번)
- 잔액조회 : ARS 1544-3412 > 상담원연결(4번) 또는 잔액조회서비스(2번) > 카드번호와 생년월일을 통해 확인
- 농협카드 고객센터 사용내역 및 잔액확인방법
- 카드사용내역 : 농협 고객센터(1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 상담원연결(0번)
- 잔액조회 : 농협 고객센터(1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 잔액조회(1번)
문화누리카드 온라인 사용 방법
문화누리카드 발급 후 온라인 이용을 위해서는 먼저 온라인 사용등록을 해야합니다. 온라인 사용 등록 시 일반 PC에서만 등록 가능하며, 휴대폰 등록은 불가능한 점 유의하시기 바랍니다.
- 일반 PC로 농협카드 홈페이지 접속
- My NH > 안심서비스 메뉴 클릭 > 일반결제서비스 클릭
- 서비스 등록 탭에서
- 약관 동의서의 전문보기 모두 클릭
- 문화누리카드 번호 16자리 입력 후 다음 클릭
- 카드소지자의 주민번호, 카드 뒷면 CVC, 문화누리카드 비밀번호 4자리, 카드 유효기간 입력
- 일반결제 비밀번호 및 개인확인 메시지 등록
- 일반결제 비밀번호(숫자+영문+특수문자 포함 6자리 이상) 설정
- 개인확인 메시지(카드의 별칭) 입력
- 공인인증 금액 설정 및 본인확인 > 등록완료
- 공인인증 금액 설정 : 30만원 권장(예 : 5만원으로 설정 하는 경우 5만 1원을 결제 시 공인 인증을 다시 받아야 하므로 최대 금액인 30만원 설정 권장)
- 본인인증(공인인증서 또는 휴대폰 인증)
- 온라인 사용등록이 정상등록 되지 않을 경우 농협카드 고객행복센터 1644-4000(2-8,스마트파트)로 문의하시기 바랍니다.
문화누리카드 발급 자주 묻는 질문
Q. 문화누리카드 발급 후 이용 가능한 영화관과 결제방법은 어떻게 되나요?
- CGV
- 결제방법 : 온라인, 오프라인, 앱 결제 가능(무인발급기 결제 불가)
- 혜택 : 1일 2회 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용, 특수관/4D 할인 적용 가능
(단, 할인 적용 시 최저 단가는 5천원으로 정가 기준 7,500원 미만 좌석 할인 불가)
*온라인 예매 시 할인 혜택 적용은 CGV 회원가입 후 가능합니다. (비회원 예매 시 할인 적용 불가) - 기타 : 조조영화 중복 할인 불가(심야할인가능), 통신사 멤버십 카드, 경로 우대, 국가유공자, 장애우 등과 중복 할인 불가
(4DX, 스크린X, IMAX 등 특수 상영관 할인 적용 가능. 단, 특수 좌석 및 프리미엄 상영관 할인 제외)
- 롯데시네마
- 결제방법 : 온라인, 오프라인, 앱 결제 가능(무인발급기 결제 불가)
- 혜택 : 1일 1회 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용
- 기타 : 조조영화, 심야영화, 특수관, 4D 할인 불가, 통신사 멤버십 카드, 경로 우대, 국가유공자, 장애우 등과 중복 할인 불가
- 메가박스
- 결제방법 : 온라인(WEB/APP), 오프라인(매표소/무인발급기) 가능(단, 일부 무인발급기 결제 불가)
- 혜택 : 1일 1회 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용
- 할인 불가 지점 : 센트럴(전석 더 부티크), 일산 벨라시타(전석 더 부티크), 삼천포(전석 로얄석), 속초, 아트나인
- 기타 : 우대(경로, 국가유공자, 장애인 등) 조조, 심야, 타사 중복 할인 제외, 특별관에서 상영하는 영화 및 기타 콘텐츠 제외
Q. 문화누리카드 발급 후 본인 충전금을 입금하려면 어떻게 해야 하나요?
- 지원금 소진 이후에도 카드 혜택을 계속 누리고 싶다면 카드 앞면에 있는 가장계좌로 1회 100원이상 10만원까지, 연간 200만원 한도 내에서 본인 충전금을 추가 충전하여 사용할 수 있습니다.
- 입금방법 : 농협 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 텔레뱅킹, CD/ATM기기(타 현금카드 삽입 후 가상계좌로 이체만 가능/무통장 입금 불가), 농협영업점 방문 등
- 입금가능시간 : 오전 9시 ~ 오후 10시
- 입금가능금액 : 카드 한 장 당 1회 10만원까지 입금 가능하며, 본인충전금을 사용했다면 10만원 내에서 사용한 금액만큼 재충전도 가능합니다.(예: 지원금 제외 5만원 충전했다면 5만원만 개인금액 충전 가능) 재충전도 가능합니다.
Q. 문화누리카드 본인 충전금을 출금하려면 어떻게 해야 하나요?
- 농협에서 본인충전금을 환불하는 방법은 두가지입니다.
- 1. 고객센터 1644-4000(내선 7-5-2, 문화누리카드잔액환불)을 통해 본인 명의의 농협통장으로 계좌 환불 (통장으로 환불됩니다.)
- 2. 농협영업점 방문하여 환불 (현금으로만 환불됩니다.)
Q. 문화누리카드 발급 후 에버랜드와 캐리비안베이 할인 받으려면 어떻게 해야하나요?
- 결제방법 : 스마트예약(웹/모바일)을 통한 방문일 지정 및 결제
- 제공혜택 : 본인 및 동반 3인까지 약 40% 우대 적용(시즌별 요금 상이/세부내용 홈페이지 참조)
- 유의사항
- 온라인(웹/모바일) 결제 시, 기타 결제수단과의 복합 결제 불가
- 온라인(웹/모바일) 결제 불가 사유 발생 시, 현장 매표소 근무자를 통한 문의 필수
*단, 캐리비안베이의 경우 입장제한 기준에 따라 입장 및 이용이 불가할 수 있음 - 온라인(웹/모바일) 결제 시, 1회당 1매 한정, ID별 총 4회까지 구입 가능(2매 이상 구입 원할 시, 추가 결제 진행)
Q. 문화누리카드 롯데월드 매직패스 온라인 결제 가능한가요?
- 불가합니다. 롯데월드에서 문화누리카드 사용하시려면 현장 매표소에서 문화누리카드 결제 또는 제시하셔야 하며, 매직패스는 우대목록이 아닙니다.
